什么是職業倦怠

一般情況，職業倦怠包含如下行為特征：個人感覺工作特別累，壓力特別大，對工作缺乏沖勁和動力，甚至出現害怕工作的情況;刻意與和工作相關的人和事保持一定的距離，對工作不是很熱心和投入，總是很被動地完成自己份內的工作，對自己工作的意義表示懷疑，并且不再關心自己的工作是否有貢獻;懷疑自己不能有效地勝任工作，認為自己的工作對社會對組織對他人并沒有什么貢獻。那么是什么原因讓我們變得工作倦怠了呢?

將倦怠原因歸結如下：

工作過量：就業緊縮下，員工承擔過量工作，甚至得身兼數職。

有責無權：時常發生在中低階主管身上，他們承擔成敗壓力，但握有的權力有限。

薪資不理想：薪資與年資成正比的“太平盛世”已過，薪資不增反減的現象不再是新聞。

人際疏離：若團體成員的向心力降低，如同一盤散沙，倦怠癥容易產生，甚至是具有傳染性的。

差別待遇：若團體內出現爭風吃醋的較勁現象，溝通管道又不暢通，員工也容易產生倦怠感。

理念不合：個人的價值觀和信念，和公司或團體無法契合。

職業倦怠的危害

職業倦怠或枯竭，不但危害人們的身心健康，而且還會造成缺乏職業道德、消極怠工等職業危害，嚴重的還會破壞家庭和睦、社會穩定。

從短期來看，工作倦怠對“個體”或者“組織”的影響最大。但是，隨著個體工作倦怠程度的加劇或者說隨著越來越多的上班一族出現工作倦怠，整個社會的工作與生活質量必將受到嚴重的影響。而工作與生活質量的下降，反過來又會影響組織的運轉效率與效果，進而導致組織所提供的產品與服務的品質下降。最終，可能會觸發一系列社會問題，包括道德水平的下降、危害社會行為的增加等等。

如何解決職業倦怠

職業倦怠的危害如此的嚴重，解決職業倦怠是迫在眉睫了，如何解決這一問題呢?關鍵的問題是要以人為本，喚醒人的價值追求。在管理過程中，也應該真正做到“以人為本”，尊重人的價值，發揮人的積極作用，并為人自我價值的實現提供舞臺。

站在主管角色，可以幫助員工克服倦怠的方法包括：

1、盡可能讓工作內容有變化性。

2、鼓勵或開放員工參與公司的決策過程，因為“控制感”是激發斗志的重要因素。

3、讓工作環境稍微輕松一點，多一點人性化。

4、不要給員工超過負荷能力的重擔。

面對職業倦怠，個人需要做的：

面對倦怠感，個人能夠做什么?除了學會適應環境、妥善進行壓力管理、為自己建立社會支持系統、不斷學習新技能外，也可以試著讓工作更有趣、學會更超脫樂觀。

在這個人生十字路口，最好的方式是“停下來”，好好思考自己的下一，千萬不要忘記“我是有選擇權的”。或許，倦怠感真正需要的是被重視、被傾聽，而非治愈吧!有幾位年屆30的受訪者，選擇辭去工作，暫時離開職場，希望30歲之后，從職場再出發。也有人很幸運地，在職業倦怠出現之前，找到一個情緒折沖的方式，順利度過這個人生的緊要關頭。暫時停下腳步，不代表你必須選擇辭去工作，重要的是，給自己一個停下來思考的機會。