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心理罷工:員工只做不得不做的事

心理罷工:員工只做不得不做的事

企業中,往往存在一些“心理罷工”的員工,這類員工中,工作卻反主動性與積極性,他們一般只做自己不得不完成的事,而對于其他任務,表面上不拒絕,實則內心是厭煩的,非要拖到不能再拖的時候,才會應付了事。今天就跟隨小編,一起了解下員工的“罷工心理”吧。

一、心理罷工對企業的影響

心理罷工使員工的很大部分潛在創造力流失掉了,而員工的潛在創造力正是企業在市場競爭中取勝的保證之一。如果你是一位公司管理者,不要簡單地認為,這些心理罷工者的心態,帶來的僅僅是單個員工工作效率的下降或工作的怠慢。

這種毫無工作興趣,甚至是有些消極的工作態度會不斷地積累,甚至會影響到整個團隊的工作狀態。員工心理罷工所產生的不斷報怨,會把一個團隊中其它成員表現出的每一點積極性都扼殺在萌芽狀態中,而且,心理罷工所產生的“只按規定辦事”的做法,還會在很大程度上阻礙其它員工創造能力的發揮。

“心理罷工”現象在現實工作中所帶來的損失是很難確切計算的。假設在你的員工中有20%的人正處于心理罷工狀態,你就可以確定,在你所支付的報酬中至少有20%沒有得到充分利用。如果這20%薪金得到充分利用,它會給企業帶來更多新的價值。

此外,如果企業員工中這種心理罷工長期存在,企業在競爭過程中會喪失獲取勝利所必需的重要條件,也就是來自員工自身的創造性潛能。這種創造性潛能的喪失,使整個企業的員工隊伍業績水平會逐漸下降,管理費用急劇上升,因為為了完成工作任務,企業需要更多的人力。最終企業會很難招聘到全心投入到工作中的員工,造成人才短缺。因為在這樣的工作環境中,員工很快就會知道,哪些企業適合于上進心強,創造力豐富的員工,并且具有較高的業績水平,而在哪些企業中人們可以應付工作,坐享其成。

二、造成員工心理罷工的因素

員工“心理罷工”對企業雖然會造成種種危害,但心理罷工者不是天生的,而是在企業管理過程中造成的。對于可能造成員工心理罷工的因素,應該進一步思考,因為預防勝于治療。

調查與研究結果表明,管理者的下列錯誤可能造成員工心理罷工:

1.管理者的領導行為所遵循的工作原則不夠透明,對員工的態度不夠坦率,并且不肯承認自己在工作中所犯的錯誤。為了保全面子,無法實現對員工所做出的承諾,甚至在工作過程中談到承諾時總是找借口為自己開脫,或者干脆避而不談;

2.管理者對個別的員工比較偏心,時常關注一些和自己親近、有特殊關系的員工。在解決問題時偏聽偏信,在加薪、提升或者是獲得工作信息量時,不能做到公平、公正、公開;

3.因為害怕事情的失敗,對員工所作出的決定朝令夕改,所有細節都要進行控制,甚至有時提出無理的要求,限制了員工在工作中的回旋余地;

4.在別人提出批評改進意見的情況下,沒有承認工作失誤,而是火上澆油,把那些進展不順利的工作都算到員工身上,或者表現得過于大度,不采取任何預防措施,及時杜絕這種情況的再次出現;

5.時常使部門內的業務能手負擔過重,而同時卻忽略了那些業績水平較差的員工,沒有嘗試著去幫助和激勵這些弱勢員工;

6.沒有定期給員工開會,并在會上對員工做出的好成績或某些不盡如人意的業績公開發表個人看法;

7.對員工日常生活、工作中的事情不關心。例如,不鼓勵員工通過相互學習、相互交流經驗來勝任更重要的工作,當員工想要在企業內部調動職位或者升遷的時候,大加阻攔;

8.處理問題時認為追究責任要比從錯誤中吸取經驗更重要;

9.管理者沒有明確員工的工作任務和工作領域,因此,員工總是能找到借口來推脫自己的責任。

員工是企業大廈的基石,也是企業快速運轉的直接推動力。罷工心里的存在,抹殺了員工自身的創造性潛能和積極性,直接導致了企業業績水平的下滑。管理者一定要改變錯誤的領導方式,通過績效考核與激勵,提供員工工作積極性,提高團隊整體作戰氛圍。